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台、韓面板大戰 這次台廠輸在哪裡？
（楊曉芳／金融中心） 2004/11/24
台、韓面板廠同時報價，面板購買者可接受韓國面板比台灣貴5美元，但台廠面板價格若比韓廠貴5美元，肯定被要求一定要降價，理由何在？全球前5大面板供應商台灣即占了3家，即使台系面板廠團結起來也無法決定價格，何況5虎各有各的包袱，要搶第一，台廠還欠缺什麼？
從台、韓業務見台廠弱勢與影響
1位韓廠業務以實戰經驗分析台韓面板業務的不同：
由於客戶端看跌預期心理作祟，每個月面板業務需和客戶來回議價多次，台廠業務普遍對自家產品較沒自信，所以當客戶一抱怨、一砍價，並不懂得如何哂闷髽I資源及服務來提升附加價值以說服客戶，常常為了保住訂單，並充分展現東方人過度謙虛的態度接受客訴，因此總是摸摸鼻子接受砍價。但韓廠業務總是以自家產品是世界第一的態度和客戶議價，所以在價格上的決定權優於台廠。
今年下半年面板價格持續走跌，所以客戶下單動作愈拖愈久，不少台廠業務可能因公司政策壓力，總耐不住性子撐不下去，而答應客戶以錯誤的方式破壞行情，最常見的就是賄賂、回扣、折讓，一旦答應了，客戶占便宜的心態愈來愈嚴重，反應到成本面，面板生意當然也就更不賺錢，因為這種風氣在台廠間過於普及，尤其是監視器面板市場，所以未來賣監視器面板毛利率能有10％就很偷笑了。
台廠相較於韓廠欠缺國際化的腦袋
台廠業務反應出台灣企業普遍的經營理念。台廠業務總是讓客戶有可以占便宜的想法，不單單是業務個人做生意的方式可議，台廠對成本的計算方式不透明、不真實亦是一大敗筆。
和在美國掛牌的韓廠相比，多數台廠營呖偛粔蛲该鳎?撎嵴叟f卻未提列，讓反應出來的成本數字不夠真實，因此台廠業務常低估、搞不清楚自家產品真實的成本價，才會接受客戶端不合理的砍價、占便宜，而客戶更不瞭解是否已過度占便宜。
由於韓廠皆在美國掛牌，因此任何資訊皆需高度透明化，所以韓廠業務總是清楚每個月的2種成本價，一是算了提列折舊後成本，另一為未算入提列折舊的成本。
韓廠表示，台廠為搶訂單讓客戶占盡便宜的態度，久了會給客戶較「不正派」的負面印象，所以韓廠總能接獲較多的一線大廠訂單。目前，這些要求較高品質的一線大廠現在也開始採購台廠面板，在價差愈來愈小下，台廠若積極建立國際性企業的形象，韓廠自然會受到較大的威脅。經歷今年這數波割喉戰，韓廠不諱言指出，台灣已出現1家有風骨且具國際競爭力的面板廠。
永續經營的理念可跳脫跟隨者的角色
韓國三星電子（Samsung）與樂金飛利浦（LG.Philips LCD）曾被視為生產廉價產品、在世界舞台上僅扮演開發中國家的企業。經歷1997年亞洲金融風暴後，三星的負債比甚而逾200％，但1999年三星電子與樂金飛利浦在TFT-LCD面板市場首度超越日本，成為全球前2大廠，迄今仍穩座冠亞軍寶座，強勢關鍵無非是韓廠落實永續經營理念的。
此2家面板廠皆擁有自家的經濟研究院，不像台廠僅掌握近1～2年的產業發展，因此在投資顯示技術方面看法較宏觀。三星電子和台系面板廠一樣經歷數次液晶循環（Crystal Cycle），因為準確掌握前景看法，在不景氣時表現仍較台廠沈穩。與三星共同競爭全球第一大的樂金飛利浦，也建立掌握市場趨勢的智庫團隊，因此，韓廠並非根據景氣及市場現況來調整庫存，所以在每次景氣好轉時，皆能比台廠快一步出貨，有效掌握商機。
韓廠的智庫團隊除了經濟研究院這種提供市場趨勢預測，在龐大集團底下各企業還有技術專利團隊、行銷發想團隊，規劃行銷4P（價格、產品、通路、推廣）、企業形象、品牌建立。由於重視智庫團隊的建立，因此韓廠大膽提撥人才教育經費，讓集團內的每一份子腦袋愈來愈國際化及具備決策力，而每一份子不論職等，所能成就的格局也比其他公司職員更大。
以三星為例，集團會長李健熙以「1位優秀的人才，可以養活10萬名人口。」為中心理念永續經營企業，因此集團盡可能提供足夠資源給各企業單位，而企業人員的編製亦變地十分精簡。像台灣三星電子每項面板產品業務部門僅需1位業務；而台灣企業結構裡，總是1個部門負責過多職責，每位員工被要求處理的工作被複雜化，所以沒有1位可以為公司作出一個準確且可絕對負責的決策。台廠的每一單位相較於韓廠即不具競爭力，無怪乎團結起來的力量在全球競爭上仍顯微不足道。 |
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发表于 2004-11-24 16:43:48
