作为一个TS应该注意增加那些方面的知识和能力？

cresida

公司给我的职位是技术服务工程师，可是我是应届生，在这方面几乎没什么经验和知识积累，想成为一个精通技术又能良好把握客户，并培养良好的人际交往能力还是有很多时间磨砺，那么我怎么样给自己一个主线目标和长远的规划？希望有经验的XDJM们讨论指教！