2005年09月06日 10:21 来源:广州日报
今日,国内首个异地候机楼——东莞城市候机楼正式启动。上午10 时15分左右,在揭幕仪式完毕以后,首批35名乘客将乘坐45座的大巴直奔广州白云机场,全天的乘客将达到130人左右。
据介绍,从本月7日起,城市候机楼将进入正常运营状态,即:从早日7时开始,每天将有12趟大巴往返于东莞与白云机场之间。而据城市候机楼的负责人介绍,预约7日的乘客就已经达到了80多人。
问:从东莞到白云机场要多长时间?
王:经过多次试验,我们目前稳定在1小时左右,最长的一次花了1小时10分。所以我们目前的操作
流程是非常成熟的。
问:“机等人”的情况会不会发生?因为乘客在东莞就办好了登机牌,如果这路上的1个小时因不可
抗拒的原因而发生了塞车,那么白云机场的飞机会不会等待旅客?
王:我们与南航方面就此间题达成了相关谅解,其中的一个根本性原则是:飞机绝不会等人;如果
确实因为不可预料的原因而导致时间延误,我们只有两种解决办法:一是尽量改乘下一班机;
二是负责办理退票手续。
问:目前城市候机楼的服务收费标准如何?
王:目前的服务价格分为两种:其一是一站式登机券(即普客券),价值40元,可享受的服务有:
东莞市城市候机楼专人为旅客预办登机手续;航班动态免费实时查询服务;赠送东莞城市候机
楼(华南MALL )——广州白云机场免费乘车券。其二是易登机VIP券(即贵宾券),价值120元,
可享受的服务除了上面的三项外,另外可享受东莞城市候机楼贵宾厅候机服务。 |